大眾網(wǎng)·海報新聞記者 徐雪 通訊員 劉宗紅 徐西江 臨沂報道

　　“我為群眾辦實事”實踐活動中，臨沂市郯城縣人民法院堅持請進來、走出去、出實招、求實效，緊扣服務(wù)大局、司法為民、公正司法主線，瞄準(zhǔn)需求辦實事，撲下身子解民憂，把實事辦到群眾心坎上，贏得社會各界的一致點贊。

　　請進來，聽民聲才能知民需

　　該院舉辦“向黨和人民報告—法院開放日”活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員、媒體記者、中小學(xué)生等社會各界群眾走進法院，近距離感受法院工作。通過開展法院開放日活動，全面展示了法院干警司法為民的良好形象，進一步增加了法院工作的透明度，增進了群眾對法院工作的理解和支持。圍繞全面提升訴訟質(zhì)量，切實增強群眾的訴訟體驗感和獲得感，訴訟服務(wù)中心印制1000余份調(diào)查問卷，集中發(fā)放給當(dāng)事人和律師，并征求了公眾對法院訴訟服務(wù)工作的意見和建議，對提升訴訟水平，打造服務(wù)“樣板”具有重要意義。針對機動車交通事故責(zé)任糾紛案件，召開律師座談會，就訴前、訴中、訴后各個環(huán)節(jié)常見的問題進行進一步規(guī)范，統(tǒng)一尺度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，推進案件辦理提質(zhì)增效。共邀請社會各界人士500余人次，征求、吸納各類意見建議120余條。

　　走出去，把服務(wù)送到家門口

　　訴源治理挺在前。該院把訴源治理工作列入“一把手”工程，院長親自督導(dǎo)，帶頭推動，充分利用人民法庭前沿陣地作用，與勝利鎮(zhèn)結(jié)對建立訴源治理工作點，邀請退休法官、老馮調(diào)解工作室負(fù)責(zé)人馮西華給村干部、調(diào)解員上矛盾調(diào)解示范課，傳授矛盾調(diào)解的工作經(jīng)驗，推進“楓橋經(jīng)驗”在社區(qū)廣泛傳播，實現(xiàn)矛盾糾紛源頭減量。

　　案件審理人性化。近日，該院刑事審判庭舉行了一場特殊的庭審，案件被告人小琴(化名)因幼時患小兒麻痹癥導(dǎo)致雙腿嚴(yán)重殘疾，行動不便，考慮到這一特殊情況，為了減輕當(dāng)事人訴累，主審法官主動將開庭地點定在小琴家中，通過案件的審理，既樹立了法律的權(quán)威，也讓被告人感受到了司法的溫暖。

　　判后服務(wù)送溫暖。為鼓勵誤入歧途的少年能夠正確面對錯誤，早日回歸社會，該院少年法庭審判法官走入未成年社區(qū)矯正對象家中，與他們面對面談心，心貼心交流，幫助他們解決生活和學(xué)習(xí)上的困難，通過回訪幫教，為失足少年搭起一座重歸社會的橋梁。該院結(jié)合審判執(zhí)行工作實際，通過司法救助等形式，為當(dāng)事人送去司法救助金和各類財物累計10萬余元。干警們把實打?qū)嵉乃痉ǚ��?wù)延伸到訴訟的每一個環(huán)節(jié)。

　　出實招，細(xì)微之處見真情

　　該院以支部為單位，組織干警到企業(yè)開展“大走訪、大調(diào)研、大改進”活動，通過“點對點”式的司法服務(wù)，全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，并結(jié)合實際出臺了《服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)化營商環(huán)境八條意見》，為護航企業(yè)發(fā)展提供了法治遵循。

　　針對頑固“老賴”損害當(dāng)事人利益的情形，該院主動出擊，開展春季執(zhí)行攻堅活動，窮盡一切執(zhí)行措施，讓老賴無處躲藏，通過集中執(zhí)行活動，執(zhí)結(jié)案件18件，執(zhí)行到位金額32萬元，達(dá)成執(zhí)行和解12案，涉案標(biāo)的35萬余元，切實把勝訴當(dāng)事人的“紙上權(quán)利”兌換成“真金白銀”。

　　在新建訴訟服務(wù)中心，針對老年當(dāng)事人網(wǎng)上立案困難的問題，設(shè)立綠色服務(wù)窗口，由導(dǎo)訴員引導(dǎo)，通過綠色通道完成一站式訴訟，幫助老年當(dāng)事人擺脫“數(shù)字鴻溝”，切實減輕訴累。針對雨季來臨，當(dāng)事人自行車、電動車停放難問題，投資4萬余元打造了愛心車棚;考慮到立案大廳簽字筆數(shù)量少，專門定制了10000支“便民筆”，筆筒上設(shè)計了“訴訟指南”，定期投放到各個服務(wù)窗口，既方便當(dāng)事人和律師使用，也達(dá)到了普法宣傳的效果……“一枝一葉總關(guān)情”，干警們用一點一滴的實際行動詮釋著“我為群眾辦實事”的深刻內(nèi)涵。

　　求實效，群眾說好才是真的好

　　近日，該院執(zhí)行局女法官胡麗雙一周內(nèi)連收兩面致謝錦旗的事在當(dāng)?shù)乇粋鳛榧言挕：�麗雙帶領(lǐng)執(zhí)行團隊想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，深入基層，攻堅克難，找準(zhǔn)癥結(jié)，強制執(zhí)行與執(zhí)行和解并用，連續(xù)攻克多起執(zhí)行難案，為申請人解決了燃眉之急，獲得了群眾的點贊。錦旗上“一心為民辦實事，兩袖清風(fēng)鑄法魂”的語句正是對法官兢兢業(yè)業(yè)、一心為民行為的最高評價。“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，郯城法院各審判執(zhí)行團隊收到錦旗12面、感謝信6封、感謝來電70余通。

　　“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。郯城法院干警們賡續(xù)為民情懷，用高效工作和優(yōu)質(zhì)服務(wù)把實事辦到老百姓“心坎”上，贏得了群眾的信賴和贊許。