9月20日夜幕降臨,G5581剛駛離蒙山站站臺,突然一個小朋友抱住客運員孔珊珊的腿,說:“叔叔,我找不到爸爸了。”孔珊珊蹲下身子詢問事情原委,并立即向值班站長張云匯報。張云第一時間趕到小朋友面前,和孔珊珊一起將小朋友從站臺帶回候車室照料。

經了解,小朋友和父親一同出行,終到站是蒙山站,但是下車后卻找不到父親了。擔心小朋友餓壞肚子,張云為小朋友準備了方便面和飲用水?咨荷赫f,因為自己有一個和他差不多大的兒子,所以看到他后特別心疼,全程陪同照顧,希望小朋友能夠在這個陌生的環(huán)境中不害怕。很快張云聯系到了G5581列車長,找到了小朋友的父親,并且讓小朋友和其父親視頻,不僅緩和了小朋友的緊張和害怕,還頓時讓小朋友的父親放下心來。

經過溝通,孩子的父親乘坐G5560次列車返回。小朋友和父親團聚在蒙山站。離開前,小朋友父親多次握住客運員孔珊珊的手,表示感謝。
臨報融媒記者 安連榮 通訊員 黃真














