大眾網(wǎng) ·海報(bào)新聞?dòng)浾?劉元迪 時(shí)暢 臨沂報(bào)道
近日,網(wǎng)友李先生(化名)向大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞?dòng)浾叻从,在臨沂魯商鉑爾曼大酒店停車場被“套路”收費(fèi)。酒店工作人員稱,跟李先生講清楚了收費(fèi)政策,對方最后未繳費(fèi)。但李先生表示,當(dāng)晚除他一人外,參加活動(dòng)的其他朋友均繳納了停車費(fèi)。
“鉑爾曼大酒店有沒有按照市政府給予的惠民政策實(shí)施?樓層和包間服務(wù)員沒有提醒,導(dǎo)致客人離場繳費(fèi)。”李先生告訴記者,他當(dāng)天前往該酒店是參加活動(dòng),停留約3小時(shí),本可以掃碼免費(fèi)停車,但酒店未盡提醒義務(wù),很多人不了解情況,付費(fèi)離開。只他一人前往前臺(tái)咨詢后,免收停車費(fèi),當(dāng)晚參加活動(dòng)的其他朋友均繳納了停車費(fèi)。
針對李先生反映的問題,記者來到臨沂魯商鉑爾曼大酒店了解情況,F(xiàn)場看到,該酒店入口設(shè)置有停車場明碼標(biāo)價(jià)公示牌,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)顯示:15分鐘以內(nèi)免費(fèi),不足30分鐘1.5元,超過30分鐘3元一小時(shí)。從入口到酒店大廳,像這樣的公示牌共有3處。
酒店前臺(tái)工作人員得知記者來意后,叫來了當(dāng)天值班的人員,對方表示,停車場是外包的,前臺(tái)只給租賃客人掃碼,三四樓開會(huì)的在所在樓層掃碼。參加宴會(huì)100個(gè)人會(huì)給30張停車券,只有30輛車是免費(fèi)的,其他的70輛車是要收費(fèi)的。“那天晚上客人在4樓參加晚宴,在4樓他可能忘掃碼了,來我們這掃碼。”值班人員說,按酒店規(guī)定是不能給掃碼的,但最后還是給掃了,對方最后也沒有繳納停車費(fèi)。
被問及是否有掃碼免費(fèi)停車的提醒時(shí),工作人員稱,客人入住或退房的時(shí)候前臺(tái)都會(huì)提醒。三四樓宴會(huì)由主辦方自己負(fù)責(zé),將二維碼提供給被邀請人,掃碼后免收停車費(fèi)用。
針對此事,記者隨后咨詢了臨沂市市場監(jiān)督管理局,工作人員表示:酒店提供的停車服務(wù)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)管理,是否減免停車費(fèi)由經(jīng)營者自主制定。











