3月8日,“真是太感謝你們了,專門跑一趟給我辦理業(yè)務,解決了我的大難題!”近日,沂源縣東里鎮(zhèn)西長旺村69歲的張兆富對沂源縣行政審批服務局的工作人員連聲道謝。

張兆富的家距離縣城40公里左右,因為行動不便等原因,他無法前往沂源縣政務服務中心辦理農(nóng)藥經(jīng)營許可證注銷業(yè)務。了解到這一情況后,沂源縣行政審批服務局立即啟動“綠色通道”,安排工作人員提供上門服務。工作人員攜帶相關材料來到張兆富家中,在核實相關信息后,耐心細致地指導他填寫表格、簽字確認,現(xiàn)場完成了業(yè)務辦理。
針對地處偏遠、行動不便的群眾前往沂源縣政務服務中心辦理業(yè)務存在困難的情況,沂源縣行政審批服務局組織工作人員定期到各鎮(zhèn)村開展政務服務宣傳,接受群眾咨詢,為群眾提供業(yè)務辦理指導,并根據(jù)群眾需求,有針對性地開展上門服務,F(xiàn)在,沂源縣行政審批服務局通過“政務服務直通車”方式,為偏遠鎮(zhèn)村群眾辦理各項業(yè)務3200余次,已有7600多名群眾受益。
為了讓每一位群眾都能享受到便捷、貼心的政務服務,沂源縣行政審批服務局相關負責人表示,他們將繼續(xù)堅持“以人為本”的服務理念,積極推行“上門辦、幫代辦、就近辦”等便民舉措,切實解決群眾急難愁盼問題,讓政務服務更有溫度、更有力度。










