本報(bào)訊 （臨報(bào)融媒記者 化強(qiáng) 通訊員 吳世翠 張倩）最近，家住沂水縣楊莊鎮(zhèn)李家坡村的張彥珍總覺(jué)得腰不舒服，一想到去醫(yī)院要預(yù)約還得排隊(duì)候診，就覺(jué)得麻煩，所以一直拖著。聽(tīng)鄰居說(shuō)現(xiàn)在去看病很方便，不用身份證就能就診，掛號(hào)、結(jié)算也不用排隊(duì)，張彥珍立即去體驗(yàn)了一把。“真是省了不少事，以后有個(gè)頭疼腦熱的可不愁來(lái)醫(yī)院看看了。”張彥珍感嘆道。

為提升縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，沂水縣積極融合醫(yī)療電子票據(jù)、電子健康碼、電子醫(yī)保碼等系統(tǒng)，投入260余萬(wàn)元，在全市創(chuàng)新開(kāi)發(fā)了“一票兩碼+人臉識(shí)別”的市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)“智慧醫(yī)療”服務(wù)新模式，以大數(shù)據(jù)賦能醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步提升了醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和水平。

“一票兩碼”是指在一個(gè)手機(jī)頁(yè)面上即可完成電子健康卡、電子醫(yī)保憑證和醫(yī)療電子票據(jù)三項(xiàng)功能。“一票”即醫(yī)療電子票據(jù)，“兩碼”即電子健康碼（電子健康卡）和電子醫(yī)保碼（電子醫(yī)保憑證）。同時(shí)，為解決老年人不會(huì)用智能手機(jī)的難題，運(yùn)用了“人臉識(shí)別”技術(shù)，依照人臉信息對(duì)應(yīng)群眾身份，刷臉即可辦理所有需要用卡的業(yè)務(wù)，做到“人卡合一”。

“現(xiàn)在，我們?cè)诳剖揖涂梢詫?shí)現(xiàn)掃臉認(rèn)證、掃碼支付，不需要患者再跑去窗口充值繳費(fèi)，方便多了，也提高了工作效率。”楊莊鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院內(nèi)科醫(yī)生田兆君說(shuō)。

以往就醫(yī)看病需攜帶身份證，經(jīng)過(guò)辦卡繳費(fèi)、排隊(duì)掛號(hào)、就診結(jié)算、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)才能完成，“一票兩碼+人臉識(shí)別”上線后，群眾無(wú)需攜帶身份證件，通過(guò)一部手機(jī)、一個(gè)碼，就能實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、就診、繳費(fèi)、報(bào)銷的醫(yī)療“全流程”服務(wù)，打造了醫(yī)院無(wú)現(xiàn)金結(jié)算、無(wú)紙化報(bào)銷、無(wú)紙質(zhì)發(fā)票的新模式，有效解決了群眾就醫(yī)“一院一卡、重復(fù)發(fā)卡、互不通用”的壁壘問(wèn)題。

通過(guò)醫(yī)療電子票據(jù)，把過(guò)去就醫(yī)環(huán)節(jié)中的繳費(fèi)、開(kāi)票兩個(gè)環(huán)節(jié)合二為一，居民繳費(fèi)完成即可通過(guò)微信實(shí)時(shí)獲取醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)，隨時(shí)查詢下載使用，效力等同于原紙質(zhì)發(fā)票，解決了患者繳費(fèi)排隊(duì)取票和日常保存的煩惱，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)的同時(shí)減輕了醫(yī)院工作人員的業(yè)務(wù)壓力。

“‘一票兩碼+人臉識(shí)別’實(shí)現(xiàn)了個(gè)人就診信息記錄、報(bào)銷結(jié)算信息全程留痕，參保群眾通過(guò)掃碼或刷臉完成了參保身份確認(rèn)，既規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為，也豐富了醫(yī)�；�金監(jiān)管的方式，維護(hù)了醫(yī)�；�金的安全、高效。”沂水縣醫(yī)保局黨組成員、醫(yī)保中心主任佟瑞玲說(shuō)。“一票兩碼+人臉識(shí)別”從就診源頭上強(qiáng)化身份認(rèn)證，避免了冒名頂替、疾病虛假錄入、超收診療費(fèi)等違規(guī)行為。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)全程留痕“可追溯”，加強(qiáng)了信息監(jiān)管。

截至目前，全縣500余家衛(wèi)生室、21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、3家二級(jí)醫(yī)院、1家三級(jí)醫(yī)院、30家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)電子健康卡全部上線運(yùn)行，發(fā)卡85萬(wàn)余張，用卡達(dá)270萬(wàn)余人次，累計(jì)采集個(gè)人信息27萬(wàn)余條，完成醫(yī)療診斷76萬(wàn)余人次，60歲以上老年人人臉數(shù)據(jù)采集率達(dá)到59.36%，門診病人人臉識(shí)別就診率達(dá)4.98%以上，“一票兩碼”就診使用率達(dá)到37.25%，節(jié)約了群眾就醫(yī)時(shí)間，提高了群眾就醫(yī)滿意度。