大眾網(wǎng)·海報(bào)新聞見習(xí)記者 馬琳 通訊員 武光明 臨沂報(bào)道

　　群眾利益無(wú)小事、一枝一葉總關(guān)情。解決一件小事，就能贏得一片民心；解決無(wú)數(shù)件小事，就能贏取廣大群眾的心。臨沭縣生態(tài)環(huán)境分局著眼群眾最關(guān)心的環(huán)境問(wèn)題，多措并舉，不斷提升群眾滿意度，增強(qiáng)群眾幸福感、獲得感。

　　堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，注重從根源上化解矛盾。把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，積極整合現(xiàn)有環(huán)境問(wèn)題投訴渠道和資源，對(duì)超出環(huán)境行政職權(quán)范圍的問(wèn)題，做好群眾的解釋和疏導(dǎo)工作；對(duì)環(huán)境問(wèn)題及時(shí)查處、反饋和上報(bào)。定期通過(guò)網(wǎng)站公開行政審批、行政處罰以及環(huán)境質(zhì)量，保證公民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

　　加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊違法行為。對(duì)縣級(jí)交辦事項(xiàng)涉及環(huán)境違法問(wèn)題的，在法律規(guī)定范圍內(nèi)對(duì)違法行為從嚴(yán)從重處罰，保持高壓態(tài)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)達(dá)標(biāo)排污，防止污染擾民，做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法。對(duì)符合輕微環(huán)境違法行為不予處罰的加強(qiáng)整改監(jiān)督，統(tǒng)籌好環(huán)境保護(hù)和發(fā)展的關(guān)系。

　　抓好輿論宣傳工作，做好正面引導(dǎo)。加強(qiáng)與媒體的溝通聯(lián)系和信息報(bào)送，并發(fā)揮好官方微博、微信等渠道，宣傳環(huán)保法律法規(guī)、環(huán)保執(zhí)法、工作成效以及存在問(wèn)題，增進(jìn)群眾對(duì)環(huán)保工作的了解，提升群眾滿意率，形成正確的輿論導(dǎo)向和支持。

　　堅(jiān)持開展重點(diǎn)問(wèn)題整治。深層次開展環(huán)境案件“回頭看”、大氣污染專項(xiàng)整治、水污染防治、固廢監(jiān)管、“散亂污”整治以及環(huán)境領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治等6項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)12345舉報(bào)、來(lái)人來(lái)信、環(huán)保督察轉(zhuǎn)辦等各渠道環(huán)境問(wèn)題進(jìn)行梳理，深入分析當(dāng)前群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行專項(xiàng)分析研究、指導(dǎo)，建立問(wèn)題督導(dǎo)調(diào)度機(jī)制，實(shí)施區(qū)域包案制和閉環(huán)管理，做到問(wèn)題不解決不算完，群眾不滿意不算完。

　　接下來(lái)，臨沭縣將始終堅(jiān)持人民至上的思想，以群眾生態(tài)環(huán)境滿意度為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步完善工作措施、加快問(wèn)題解決、創(chuàng)新方式方法，不斷提升群眾生態(tài)環(huán)境滿意度。