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“一口價展車”被曲解為“0公里二手車” 品牌回應(yīng)

2025年07月20日 20:21
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來源:未知

  近日,“0公里二手車”現(xiàn)象在汽車行業(yè)內(nèi)引發(fā)廣泛關(guān)注,多個主流品牌陷入輿論漩渦。隨著更多媒體報道擴(kuò)大和深入,也帶來了概念邊界上的模糊問題,“展車”是不是“0公里二手車”也引發(fā)了業(yè)內(nèi)探討。

  “0公里二手車”已成行業(yè)普遍現(xiàn)象

  “0公里二手車”,是指行駛里程在0-1000公里內(nèi),但手續(xù)齊全、名義上已成為“二手車”的車輛。

  記者發(fā)現(xiàn),新車上過牌照后當(dāng)作二手車低價銷售的現(xiàn)象在行業(yè)普遍存在。在懂車帝、瓜子二手車、閑魚等線上平臺,3000-4000家公司在銷售“0公里二手車”,售價普遍低于商品車指導(dǎo)價數(shù)萬元,車型幾乎涵蓋了絕大部分主流品牌。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,該現(xiàn)象多為經(jīng)銷商清庫存的變通策略,已形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈,折射汽車行業(yè)深層次內(nèi)卷的壓力。

  針對該現(xiàn)象,多家主流媒體予以關(guān)注報道,客觀上也起到監(jiān)督行業(yè)、幫助行業(yè)規(guī)范市場秩序的作用。但另一方面,也存在部分報道把“0公里二手車”和正常售賣的展車混為一談,誤導(dǎo)了公眾。

  近日,極氪品牌正常售賣的展車就被誤解為“0公里二手車”,陷入輿論漩渦。對此,極氪發(fā)布聲明,展車不等于“0公里二手車”,極氪并不存在所謂的“0公里二手車”。

  官方辟謠:極氪并不存在所謂的“0公里二手車”

  極氪官方回應(yīng)稱,極氪積極響應(yīng)并支持國家號召,持續(xù)與行業(yè)伙伴一同共建公平透明的營商環(huán)境,堅決反對“銷售0公里二手車”等破壞行業(yè)秩序的行為。經(jīng)調(diào)查,報道中涉及的車輛均為可正常銷售的展車。為確保展示期間的安全,展車雖已投保交強(qiáng)險,但從未開具零售發(fā)票,也未在任何車管所進(jìn)行新車注冊登記或上牌,其法律屬性始終屬于未注冊的全新商品車。

  在新能源汽車行業(yè),對具有展示歷史或一定庫齡的商品車進(jìn)行折扣銷售是普遍做法。極氪表示,由于展車通常存在3-5個月的庫齡,因此會根據(jù)商品車的展示歷史或庫齡時間進(jìn)行折扣明示銷售。購買的消費者,同樣享有新車首任車主的全部用車權(quán)益。這種新能源展車折扣銷售模式,屬于正常商業(yè)行為,與“二手車”交易存在本質(zhì)區(qū)別。

  關(guān)于展車銷售透明性,極氪在聲明中強(qiáng)調(diào)“將保障消費者知情權(quán)和選擇權(quán)放在首位。”  記者也從相關(guān)用戶處求證了解到,極氪在展車下定頁面有明確標(biāo)注車輛性質(zhì),“特別說明:一口價展車(已投保交強(qiáng)險),生產(chǎn)日期2024年12月”。

  關(guān)于此前媒體報道中提及的個別終端銷售現(xiàn)象,極氪回應(yīng)稱,對于任何涉嫌侵害消費者權(quán)益、違背誠信經(jīng)營的行為,極氪始終秉承零容忍態(tài)度,已第一時間成立了專項小組對相關(guān)問題進(jìn)行徹查改進(jìn),并將持續(xù)提升消費者的購車體驗。

  聲明最后,極氪表示將通過更透明的信息發(fā)布和更及時的用戶服務(wù),減少大家的疑慮,希望通過真誠溝通、消除誤解,共同推動新能源汽車產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)良性與可持續(xù)的發(fā)展。

  業(yè)內(nèi)人士:展車和二手車有本質(zhì)區(qū)別

  有行業(yè)人士接受記者采訪稱,展車和二手車有著本質(zhì)區(qū)別,根據(jù)現(xiàn)行《二手車流通管理辦法》(2017修訂)對二手車的定義:是指從辦理完注冊登記手續(xù)到達(dá)到國家強(qiáng)制報廢標(biāo)準(zhǔn)之前進(jìn)行交易并轉(zhuǎn)移所有權(quán)的汽車、掛車和摩托車,F(xiàn)行《二手車交易規(guī)范》對如何判定二手車合法性也有明確標(biāo)準(zhǔn),包括車輛號牌、機(jī)動車登記證書、機(jī)動車行駛證、機(jī)動車安全技術(shù)檢驗合格證真實、合法、有效。

  因此,“二手車”有個非常明確的前提,即車輛確切在車管所有過注冊登記和上牌。如果展車從未上牌,即使投保了交強(qiáng)險,法律上仍屬于新車,非“0公里二手車”。

  據(jù)了解,新能源展車的折扣售賣早已是行業(yè)普遍行為,更具性價比的展車也是順應(yīng)消費者多元化的需求。數(shù)據(jù)顯示,2024年以來,新能源車展車銷量占比達(dá)10%-15%。展車因為更高的性價比,受到部分消費者的歡迎,甚至有品牌出現(xiàn)展車“一車難求”的情況。

  展車交易合法合規(guī),也順應(yīng)了部分消費者的需求,在傳統(tǒng)燃油車時代,展車銷售也是正當(dāng)現(xiàn)象。上述行業(yè)人士擔(dān)憂,部分媒體和第三方自媒體把展車和“0公里二手車”劃等號的誤解誤讀,可能會有正常購買展車需求的消費者產(chǎn)生困擾。在提倡汽車行業(yè)反內(nèi)卷的同時,也應(yīng)保護(hù)消費者選購展車以及品牌方正常銷售展車的合法權(quán)益。

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