在推進(jìn)轄區(qū)城市精細(xì)化管理過程中，蘭山街道城管中隊(duì)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減，以聚焦主次干道、背街小巷市容環(huán)境秩序治理、創(chuàng)新管理打造特色亮點(diǎn)、持續(xù)開展晝夜檢查集中培訓(xùn)行動三大舉措，深入推進(jìn)市容市貌綜合整治，提升城市品質(zhì)。
聚焦市容市貌綜合整治合力提升城市“顏值”
按照《臨沂市城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》《蘭山區(qū)2023市容市貌綜合整治方案》要求，蘭山街道城管中隊(duì)以打造“整潔、安全、文明、有序的城市環(huán)境”為目標(biāo)，以城區(qū)主次干道、背街小巷為側(cè)重點(diǎn)，聚焦商業(yè)綜合體、學(xué)校、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)及周邊區(qū)域路段，與屬地村社區(qū)城管協(xié)管分隊(duì)緊密配合，持續(xù)開展市容市貌綜合整治行動，全面排查治理違反市容管理各類行為，通過出動宣傳車、發(fā)放明白紙、發(fā)動“三長”和“城管志愿者”形成治理市容亂象的強(qiáng)大合力，取得明顯成效。與此同時(shí)，街道在轄區(qū)商戶中間全面推行實(shí)施“責(zé)任區(qū)管理”制度，進(jìn)一步引導(dǎo)商戶自覺落實(shí)“門前五包”，轄區(qū)主次干道、背街小巷市容市貌煥然一新。
聚焦管理服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制打造城市管理“亮點(diǎn)”
從嚴(yán)紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓管理到精業(yè)務(wù)、強(qiáng)服務(wù)、促創(chuàng)新，蘭山街道城管中隊(duì)堅(jiān)持“以誠管城·誠管城美”理念，全面推進(jìn)打造特色亮點(diǎn)工作。蘭山街道城管中隊(duì)開年狠抓緊抓紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，組織召開街道城市管理作風(fēng)整頓工作會議，打造全員準(zhǔn)軍事化管理亮點(diǎn)，街道城管中隊(duì)11支日常執(zhí)勤分隊(duì)、51支屬地村社區(qū)城管協(xié)管分隊(duì)全員實(shí)施準(zhǔn)軍事化管理，每天以工作區(qū)為單位，開展分隊(duì)及屬地村社區(qū)城管隊(duì)伍集中隊(duì)列訓(xùn)練。分隊(duì)嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事化管理要求進(jìn)行內(nèi)務(wù)衛(wèi)生規(guī)范設(shè)置，由督察考核分隊(duì)每天對各分隊(duì)辦公、住宿內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。在業(yè)務(wù)領(lǐng)域，打造街道上下聯(lián)動“智信”案件處置模式，去年全年累計(jì)處置城市管理各類事項(xiàng)78956件，處置完成率達(dá)100%。打造戶外廣告整治規(guī)范提升亮點(diǎn)，為全區(qū)戶外廣告整治規(guī)范提升工作提供瑯琊王路廣告示范街、臨沂燈具城、華苑社區(qū)沿街3處現(xiàn)場觀摩點(diǎn)。創(chuàng)新餐飲油煙線上線下相結(jié)合管理服務(wù)模式，打造了屬地后園社區(qū)濟(jì)南一九燒烤店餐飲油煙規(guī)范治理觀摩點(diǎn)。
晝夜督導(dǎo)集中培訓(xùn)壓實(shí)責(zé)任提升質(zhì)效“檢驗(yàn)”
蘭山街道城管中隊(duì)安排督察考核分隊(duì)晝夜持續(xù)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，包括對11支日常執(zhí)勤分隊(duì)、51支屬地村社區(qū)城管協(xié)管分隊(duì)全員儀容儀表、在崗在位、工作落實(shí)等情況進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)以群眾商戶反映突出問題為切入點(diǎn)，對涉及12345市民熱線工單、來電反饋等各類問題事項(xiàng)，執(zhí)勤執(zhí)法儀容儀表、一言一行，規(guī)范執(zhí)法記錄儀使用等進(jìn)行全面考核，以考促改、以改促進(jìn)，提升工作效能。同時(shí)，以集中培訓(xùn)為主導(dǎo),以業(yè)務(wù)技能、廉政教育為核心，開展包括“e蘭碼”、“智信案件處置”、餐飲油煙、戶外廣告、法律法規(guī)、廉政警示教育等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面強(qiáng)化理論業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，提升隊(duì)伍執(zhí)勤能力。
接下來，蘭山街道城管中隊(duì)將以提升城市管理領(lǐng)域群眾滿意度為抓手，持續(xù)深入開展市容市貌綜合整治行動，凝聚社會各方力量，集中解決城市管理中存在突出問題，全力打造整潔、安全、文明、有序的城市環(huán)境。
