3月27日，臨沂市召開全市涉殘疾人“總對(duì)總”在線多元解紛試點(diǎn)工作座談會(huì)，調(diào)研臨沂市法院訴訟服務(wù)中心的無障礙設(shè)施建設(shè)、“有愛無礙”訴訟服務(wù)示范文明崗創(chuàng)建、訴調(diào)對(duì)接中心業(yè)務(wù)開展等情況，推動(dòng)涉殘疾人“總對(duì)總”在線多元解紛試點(diǎn)工作。

　　試點(diǎn)啟動(dòng)以來，臨沂市殘聯(lián)分別與臨沂市法院、臨沂市人民檢察院、臨沂市司法局5次召開協(xié)調(diào)會(huì)，探討建立工作機(jī)制、調(diào)解機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)解組織建立等關(guān)鍵問題，明確各部門職責(zé)任務(wù)；實(shí)施“1”個(gè)平臺(tái)為主，多個(gè)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)的涉殘調(diào)解訴訟服務(wù)“1+N”模式，臨沂市7支調(diào)解隊(duì)伍以人民法院調(diào)解平臺(tái)為主陣地開展調(diào)解工作，積極發(fā)揮“12368訴訟服務(wù)熱線”“12345·臨沂首發(fā)”等平臺(tái)作用，為有需求的殘疾人提供法律援助；構(gòu)建“調(diào)解+仲裁+訴訟+法律援助+心理疏導(dǎo)”一體化解紛方式，發(fā)揮部門和志愿組織作用，“一案一策”為殘疾人開展法律咨詢、訴訟引導(dǎo)、多元調(diào)解等服務(wù)，蘭山區(qū)成立臨沂市首家法院駐殘聯(lián)訴訟服務(wù)站。